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Aide, chat et pages de découverte

Une question ? Le chat d'aide répond à tout moment.

Le bouton rond « Aide » en bas à droite ouvre un chat qui répond aux questions sur l'utilisation de Biltov. Les pages Fonctionnalités expliquent chaque outil en détail, avec captures et vidéos.

Où la trouver : Bouton « Aide » en bas à droite de toutes les pages. Depuis votre espace : menu « Découvrir Biltov », « Fonctionnalités » et « Aide ».

Étape par étape

  1. 1Cliquez sur le bouton « Aide ».
  2. 2Posez votre question en une phrase (ex. « comment envoyer un devis par WhatsApp ? »).
  3. 3Suivez les étapes proposées ; ouvrez la page de la fonctionnalité si un lien est donné.

Astuces

  • Le chat d'aide explique comment utiliser Biltov ; pour créer un devis à la voix, utilisez la « Dictée vocale », qui est un outil distinct.

Bon à savoir

  • Si l'assistant ne connaît pas la réponse, il le dit et vous propose de contacter le support plutôt que d'inventer.
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